Elige tu plan

Todos los planes incluyen PlayFilms ilimitados. Sin compromiso de permanencia.

  • Essential

  • ------29€/mes*
  • PlayFilms ilimitados

    Con logo PlayFilm

    * Pago único anual
    • PlayFims ilimitados
    • Respuestas ilimitadas

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    • Account Manager
    • Sin Logo PlayFilm
    • Chat + Standard ticket

  • Professional

  • ------59€/mes*
  • PlayFilms ilimitados

    Sin logo PlayFilm

    * Pago único anual
    • PlayFilms ilimitados
    • Respuestas ilimitadas

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    • Account Manager
    • Sin Logo PlayFilm
    • Chat + Priority ticket + Call Me

  • Essential

  • ------39€/Mes
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    • PlayFilms ilimitados
    • Respuestas ilimitadas

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    • Respuestas ilimitadas

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Opiniones de clientes

Preguntas frecuentes

¿Cómo empiezo a usar PlayFilm?

Es tan fácil como registrarse a través de la web en el enlace “Empieza gratis“, crear una cuenta y completar el tutorial. ¡A partir de ahí puedes empezar a crear PlayFilms!

 
¿Cuántos vídeos interactivos puedo publicar?

El número de PlayFilms que puedes publicar en ambos planes es ILIMITADO.

¿En qué se diferencian los planes de suscripción?

Ambos planes permiten publicar un número ilimitado de PlayFilms, se diferencian entre ellos en el logo de PlayFilm, el gestor de cuenta (Account Manager) y los canales de contacto disponibles.

¿Puedo pagar mensualmente?

Puedes optar por el pago mensual si eliges el plan Essential, a 39€/mes. No obstante, con el pago anual te ahorras 120€ (3 meses gratis).

¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?

Sí, si quieres cambiar a Professional te haremos un descuento equivalente al periodo de suscripción que te restaba del plan Essential. Si ves que el plan Essential se adapta mejor a tus necesidades, podrás cambiar de plan sin problemas, renunciando a las ventajas de Professional y teniendo en cuenta las funcionalidades del nuevo plan.

¿Puedo cancelar la renovación de la suscripción cuando quiera?

Por defecto, tu periodo de suscripción se renovará automáticamente pero puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento desde tu panel configuración de usuario.

¿Qué ocurriría con mis proyectos si me diera de baja?

No creemos que vaya a pasar, pero en caso de que decidas mudarte a otro planeta o de que quieras desuscribirte de PlayFilm, mantendremos tus proyectos en el sistema durante 30 días. De manera que si lo reconsideras y vuelves, todo estará tal y como lo dejaste.

¿Puedo obtener una copia física de PlayFilm?

No. Afortunadamente, PlayFilm es un software en la nube, lo que significa que todos los procesos ocurren en un potente y remoto servidor, a salvo de pantallazos azules y siempre a tu disposición en cualquier parte del mundo.

¿De cuánto almacenamiento dispongo para crear proyectos?

ILIMITADO. ¿A que suena bien? Espera, que lo repetimos: I-LI-MI-TA-DO. Es decir, que no hay límite en la cantidad de archivos que puedes subir.

¿Dónde se alojan los vídeos interactivos una vez publicados?

Todos los archivos asociados a tus proyectos se almacenan en servidores CDN (específicos para vídeo) propios de PlayFilm, de modo que no debes preocuparte por el alojamiento.

¿Qué es el Account Manager?

En el plan Professional te asignamos a una persona, tu Account Manager, que siempre estará a tu lado para asesorarte y ayudarte en todo lo que puedas necesitar.

¿Qué significa “Priority ticket” y “Call me”?

Hay diferentes formas de contactar con PlayFilm. Además del chat, en el plan Professional dispones de “Priority ticket”, para que tengas prioridad en la gestión de tus consultas y de la funcionalidad “Call me”, a través de la cual puedes solicitar que te llame tu Account Manager.

¿Qué significa “Sin logo PlayFilm”?

En el plan Professional tienes la posibilidad de desactivar las referencias a PlayFilm (el logo) en tus vídeos interactivos publicados.

¿Qué son las “Respuestas”?

Cada vez que un usuario responde a una pregunta, envía un formulario o hace clic en un CTA, PlayFilm procesa esa acción como una respuesta. Tan simple como eso. Ahora que ya sabes lo que es puedes despreocuparte, porque son ilimitadas 🙂